１．事故のご連絡

エイチ・エス損害保険株式会社 損害調査部 損害調査課
電話：０３-５３１２-８２１０　　弊社営業時間：平日　９：００～１７：００
なお、事故受付業務のみ土・日・休日（９：００～１７：００）も行っております。

２．保険金請求に必要な書類

事故連絡時に、必要な書類について弊社からご案内させていただきます。
ご不明な点は弊社損害調査部 損害調査課あてご照会ください。

３．保険金請求書の送付

ご記入いただいた保険金請求書および必要書類を下記へご郵送ください。

４．保険金のお支払い

ご送付いただきました書類を弊社で受付し、確認をさせていただきます。その際、事故の内容によりましては担当者が追加書類をお願いする場合もございますので予めご了承ください。
　必要書類が完備（請求完了日といいます）してから、１５営業日以内に保険金お支払の手続をとらせていただきます。 ただし、特別な調査・照会等が不可欠なときは、請求完了日からその日を含めて６０日～１８０日を経過する前までにお支払の手続をとらせていただきます。この場合、確認が必要な事項およびその確認を終えるべき時期を保険金請求者（または保険金受取人）等宛にお知らせいたします。

※事故対応の流れ、保険金請求についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

• ●国内旅行総合保険とは、傷害保険普通保険約款に次の特約を付帯したものです。
  • ◯国内旅行傷害保険特約
  • ◯携行品損害補償特約（国内旅行傷害保険用）
  • ◯賠償責任危険補償特約（国内旅行傷害保険用）
  • ◯救援者費用等補償特約（国内旅行傷害保険用）

●このホームページは、エイチ・エス損保の国内旅行総合保険の概要をご紹介したものです。この保険の詳細については契約ページの「重要な事項等のご説明」をご参照ください。